Los seguros de Movilidad están en el mercado desde hace años. Pero lo cierto es que, desde la irrupción de nuevas formas  de movilidad como el carsharing, el desarrollo de los seguros que cubren a las personas independientemente del medio de transporte que utilizan está avanzando. En verdad, se debate de sobre esa cuestión en numerosos foros. Pero, ¿en qué momento se encuentra su desarrollo? 

Falta de marco normativo

Sobre el desarrollo de seguros que cubran a las personas independientemente del medio de transporte que elijan para sus desplazamientos, Fernando Pérez Granero, CEO de Mobius Group, cree que “que ya están trabajando en ello porque su implementación requiere un análisis detallado de factores técnicos, legales y comerciales para asegurar su viabilidad y beneficios para los usuarios. Pero es una opción necesaria y alineada con la evolución de la movilidad. Estos seguros deben ofrecer cobertura personalizada y flexible, adaptándose a las necesidades individuales de los usuarios y promoviendo un enfoque más holístico hacia la protección del conductor. Esto es imposible, una vez más, sin la digitalización de los nuevos modos de movilidad. En Mobius Group estamos trabajando ya en los servicios derivados de eventos de movilidad”. 

Fernando Pérez Granero (Mobius Group): “Es una opción necesaria y alineada con la evolución de la movilidad”

Por su parte, Cristina Rosado, head Comercial de Movilidad de Allianz Partners, también indica que “el desarrollo de seguros que cubren a las personas independientemente del transporte está en crecimiento. Los puntos que desde mi experiencia considero que son clave abordar son, en primer lugar, los seguros de movilidad personal, que cubren al individuo en cualquier medio de transporte, como coches, bicicletas, patinetes o transporte público. Como digo, en el sector de los Seguros y la Asistencia, hemos pasado de cubrir vehículos, a cubrir a las personas”. 

Cristina Rosado (Allianz Partners): “Hay que desarrollar la cobertura integral, que incluya el seguro de RC y los accidentes personales”

Asimismo, señala que “hay que desarrollar la cobertura integral, que incluya el seguro de RC y los accidentes personales. Por supuesto, es fundamental seguir invirtiendo en tecnología y datos. Por ejemplo, a través de apps o GPS que ajusten las coberturas en tiempo real según el transporte utilizado. Y, por último, lo seguros tienen que mostrarse más flexibles que nunca. Los usuarios eligen medios de transporte diferentes en su día a día y estos tienen que ser adaptables para no tener que ajustar el seguro constantemente”.

Daniel Cornudella (RACC): “Lo que hace falta es que la administración pública genere el marco normativo necesario”

Daniel Cornudella, director de B2B del RACC, recuerda que “el seguro o cobertura a las personas existe desde hace mucho tiempo. Por ejemplo, el RACC ha cubierto los riesgos de las personas desde siempre. En los últimos años la mayoría de las aseguradoras han entrado también en esa cobertura y se está extendiendo de manera global. Es una necesidad del mercado que las aseguradoras van a cubrir adecuadamente. Lo que hace falta es que la administración pública genere el marco normativo necesario”.

Paula de Castro (AXA Partners): “El sector demanda cada vez más este tipo de productos integrales”

Movilidad diversificada

En la misma línea, Paula de Castro, directora Comercial de Asistencia de AXA Partners, manifiesta que “el concepto de asegurar a la persona independientemente del medio de transporte que elijan no es una novedad para AXA Partners. Llevamos años trabajando en esta línea, aunque, hay que reconocer, que este concepto está en constante evolución. Estamos orientados a la persona y a las necesidades de nuestros clientes, que son el centro de nuestra estrategia empresarial. Protegemos lo que importa cuando importa con una protección completa y adaptada a las nuevas formas de movilidad, brindando seguridad y tranquilidad en cualquier situación de desplazamiento”. 

Daniel Chacón (EFI Asistencia): “El principal reto para una solución como la nuestra es adaptar los flujos de operación a las nuevas necesidades de movilidad”

Añade que “es fundamental destacar que el sector demanda cada vez más este tipo de productos integrales. Según nuestros datos internos, la demanda de seguros que cubren múltiples medios de transporte ha aumentado de manera significativa en el último año, lo que refleja la creciente tendencia hacia una movilidad más diversificada y la necesidad de soluciones de seguros flexibles que tengan presente esta transformación. Estamos comprometidos en seguir liderando este cambio, acompañar a la industria del automóvil en su transformación y en mejorar la experiencia digital del cliente para ofrecer experiencias más seguras”.

Daniel Chacón, Account Manager de EFI Asistencia, apunta que “las nuevas formas de movilidad requerirán que los proveedores de auxilio en carretera se adapten a las nuevas necesidades de las mismas, o surgirán nuevos tipos de proveedores como ya está ocurriendo (empresas de servicio de conductor para mover vehículos, empresas especializadas en entregas personalizadas de vehículos, etc.)”.

Nadia Domínguez (Europ Assistance): “La demanda por seguros personales es especialmente alta entre los jóvenes de 18 a 34 años”

En lo que respecta a EFI Asistencia, indica que “el principal reto para una solución como la nuestra es adaptar los flujos de operación a las nuevas necesidades de movilidad, añadiendo nuevos estados en las aplicaciones de gestión de servicios, y nuevas funcionalidades para cubrir dichas necesidades”.

Por último, Nadia Domínguez, Head of Sales Mobility de Europ Assistance, afirma que “el desarrollo de seguros que cubran a las personas independientemente del medio de transporte que elijan está avanzando, pero aún tiene margen de crecimiento. Este tipo de seguros, enfocados en proteger a los individuos sin importar cómo se desplacen, es una respuesta a la creciente diversidad en las formas de movilidad. La demanda por seguros personales es especialmente alta entre los jóvenes de 18 a 34 años, según nuestro Barómetro. Europ Assistance considera que este enfoque es clave para fomentar una movilidad más segura y flexible”.