El periodista José Antonio Zarzalejos, adjunto a la presidencia de El Confidencial, y exdirector de los diarios ABC y El Correo, ha concluido que “la comunicación empresarial debe ser el reverso de la política”, durante la presentación del informe ‘La nueva comunicación y marketing empresariales en tiempos de postpandemia, crisis económica y guerra’, elaborado en colaboración con PROA y que tuvo lugar durante la inauguración de la nueva sede de la consultora, en la calle Montalbán, nº 3, de Madrid.

El evento fue inaugurado por Lucía Casanueva y Valvanuz Serna, socias directoras de PROA, que destacaron que la comunicación y el marketing empresariales han de responder “de una manera diferente, nueva, creativa y desafiante frente a la densidad de un temor transversal que en este momento parece ser el sentimiento generalizado en el mundo occidental”.

Zarzalejos consideró que la respuesta de las empresas deben «transmitir a través de la comunicación y el marketing valores de fiabilidad y confianza que mermen la incertidumbre” y convertirse en actores imprescindibles para superar las crisis económicas mediante la modulación de sus estrategias. Es decir, deben activar su inteligencia corporativa y participar en el contexto social y político».