La iniciativa ClaimsUp ha comenzado su operativa. Se trata de una iniciativa de los claims managers del mercado asegurador corporativo, que nace con el objetivo de destacar y valorar el trabajo esencial que realizan los equipos de claims, promoviendo así el reconocimiento de su función a todos los niveles.

Según sus impulsores, «además de lanzar una marca que representará nuestro colectivo en diversos foros y redes, también trabajaremos en acciones externas y colaboraciones en formación, basadas en la experiencia de los equipos de claims y dirigidas a clientes intermedios y finales. Queremos que el trabajo de los claims handlers sea reconocido como una pieza clave en la relación con nuestros clientes y en la salud del mercado asegurador».

El gurpo ha compartido este decálogo de buenas prácticas para alcanzar mayor visibilidad y reconocimiento:

1. Parte del área “Negocio”
2. Relación con Clientes y Colaboradores
3. Propuesta de Valor
4. Celebrar los Éxitos
5. Oportunidades Profesionales
6. Formación
7. Reconocimiento Público
8. Participación en eventos y publicaciones
9. Divulgación y Compromiso

Los directores de siniestros de compañías y brokers del sector asegurador que han impulsado este proyecto pertenecen a AIG, Allianz Commercial, Aon, Asterra Partners, AXA, AXA XL, BHSI, Chubb, Everest, Fidelidade, Generali GC&C, HDI, Hiscox, Jhasa, PIB Group, Hiscox, Howden, Liberty Global, Markel, Marsh McLennan, Mapfre, MSIG, QBE, RSA, Relyens, Sompo, Starr, Swiss Re, Berkey, WTW, Zurich, FM, Munich Re, Revo y Tokyo Marine HCC.