OpenAI ha aprobado la primera aplicación de seguros integrada nativamente en ChatGPT, desarrollada por Tuio, empresa de seguros digital especializada en seguros de Hogar. Así, los usuarios pueden obtener un presupuesto personalizado de seguros de Hogar directamente dentro de ChatGPT, sin comparadores, sin corredores y sin intermediarios. Próximamente, afirman que también podrán contratar la póliza sin salir de la conversación.

Según informa Tuio, la IA ya es una fuente creciente de negocio para las aseguradoras digitales y genera cerca del 20% del nuevo negocio de las principales insurtechs a nivel internacional. En paralelo, ChatGPT representa aproximadamente el 15% del tráfico web declarado por los usuarios, con tasas de conversión significativamente superiores a las de los canales tradicionales.

En este contexto, la nueva app supone «un cambio de paradigma: las empresas de seguros pasan de ser mencionadas por la IA a operar directamente dentro de ella, gestionando la experiencia, la conversión y la relación con el cliente desde el primer contacto».