El cliente sénior, un perfil muy prometedor que requiere una respuesta adaptada
Por Luis Ansino, director de Marketing Operativo de Salud de SegurCaixa Adeslas
El mercado de los seguros de Salud está experimentando un gran desarrollo entre el segmento sénior. En España, las personas mayores de 65 años ya representan el 20% de la población, y su peso económico no deja de aumentar. Este colectivo, tradicionalmente excluido de muchas soluciones aseguradoras, demanda cada vez más productos adaptados a sus necesidades y estilos de vida. Para los agentes de seguros, esto supone una oportunidad única para ampliar cartera y fidelizar clientes en un nicho en plena expansión.
Adeslas Plena Total Seniors responde a este reto con una propuesta innovadora y flexible, pensada para facilitar la contratación y el acompañamiento de los mayores. El producto incorpora un modelo de selección de riesgos mediante un cuestionario de salud adaptado, lo que permite aceptar más solicitudes y reducir la tasa de desestimación. Así, los mediadores optimizan sus oportunidades comerciales y ofrecen una solución realmente diseñada para el perfil sénior.
La gama Adeslas Senior se afianza en la prevención con chequeos médicos anuales adaptados a la edad y programas específicos para el control de enfermedades crónicas, abordando factores de riesgo como el tabaquismo, la dieta y el ejercicio. Además, cada cliente cuenta con el apoyo de un Asesor Médico de Salud, que se convierte en su referencia personal y garantiza una atención ágil y personalizada desde el primer momento.
El asesor médico no solo orienta y deriva al asegurado a los especialistas adecuados, sino que también diseña un plan de acción individualizado y lo integra en programas preventivos y de seguimiento, promoviendo el envejecimiento saludable y activo. El seguro también contempla la cobertura de asistencia en viaje en el extranjero, respondiendo al deseo de los mayores de disfrutar de su tiempo libre y descubrir nuevos destinos.
Para los agentes, Adeslas Plena Total Seniors supone tranquilidad y estabilidad: el producto ofrece primas y comisiones fijas durante tres años, lo que facilita la renovación y refuerza la relación con el cliente. En definitiva, se trata de una solución con características diferenciales que permite a los mediadores posicionarse como referentes en el segmento sénior y aprovechar una tendencia imparable.

