Por Sanae Blanco, Senior Underwriter Executive & Professional Lines de BHSI

Tras varios meses analizando en profundidad la situación del ramo de Cyber en el mercado español, trabajando muy de cerca con los principales y más relevantes agentes implicados en la parte de distribución y analizando al detalle los productos de las diferentes compañías que ofrecen esta solución, conseguimos detectar las carencias existentes y determinar de qué manera podíamos, desde BHSI, aportar un valor añadido real, definiendo así de manera clara nuestra estrategia y nuestra propuesta de valor a través de nuestro producto “Professional First & Cyber Security”. 

BHSI llevaba ya cinco años presente en el mercado español dando soporte y aportando capacidad en posiciones de Exceso en los programas de Cyber de los clientes más relevantes del tejido empresarial. Tras la consolidación de una cartera sostenible, hemos apostado por dar un paso adelante en nuestra estrategia y completar nuestra oferta de soluciones aseguradoras de primario creando un producto claro y amplio, con el que poder liderar colocaciones, aportando un valor sólido y centrándonos en crear relaciones de largo plazo con nuestros clientes.  

“Professional First & Cyber Security” se trata de un producto modular que combina las coberturas de RC profesional y Cyber, dirigido especialmente a empresas tecnológicas, pero aplicable también a otro tipo de empresas para las que pueda resultar interesante debido a su perfil de actividad y estructura. Nuestro producto ofrece a sus clientes la posibilidad de designar libremente a los proveedores de servicios que decidan, en caso de incidente, pero también cuenta con Crawford como socio estratégico para aquellos casos en los que prefieran gestionar su incidente a través del gestor y del panel de respuesta. 

BHSI hace una aproximación integral al riesgo tecnológico donde combinando las coberturas de Cyber y RC Profesional, conseguimos eliminar las lagunas de cobertura entre los diferentes productos, poniendo fin también a las disputas sobre el origen del siniestro. Además, esta combinación suele generar una eficiencia en costes.  

Desde el punto de vista del alcance de la cobertura y de la simplificación de la contratación, no sólo tiene sentido, si no que resulta más eficiente poder aprovechar las ventajas de combinar ambas pólizas en un único producto, garantizando la cobertura más completa para su actividad, para poder así hacer frente de la manera más adecuada a la variedad de situaciones complejas que se pueden presentar. 

En cualquier caso, este producto modular también ofrece la posibilidad de beneficiarse tan sólo de las coberturas de Cyber, para todos aquellos casos o actividades en los que pueda tener más sentido que optar por el producto combinado, bien por la tipología del riesgo y su exposición o bien por el elevado componente de responsabilidad civil profesional frente a terceros que se pueda derivar del desempeño de la actividad de ese cliente en concreto y, que pueda exigir un límite exclusivo y no compartido para dar cobertura a sus obligaciones frente a terceros. Se trata de un producto vivo, dinámico y flexible con capacidad de adaptar sus coberturas y extensiones a las exigencias de cada perfil de cliente. 

A lo largo de este año 2024 estamos viviendo ataques cibernéticos de gran impacto: ataques de ransomware, phishing, denegación de servicio, etc., llegando a provocar la paralización de la actividad de los negocios, o violaciones de seguridad de datos personales. Las amenazas, continúan en aumento y son cada vez de mayor complejidad, propagándose a todo tipo de sectores (financiero, telecomunicaciones, industrial, sanitario, servicios profesionales, entre otros). Desde BHSI, somos conscientes de que, dentro de nuestra solución aseguradora, es importante ofrecer un producto a la altura de las crecientes necesidades de nuestros clientes, los cuales operan en entornos cada vez más complejos y regulados, apoyándose en soluciones tecnológicas cada vez más sofisticadas y a su vez más vulnerables y, por lo tanto, potencialmente expuestos a fallos de seguridad continuos y a accesos no autorizados por parte de los ciberdelincuentes.