RC Profesional sigue creciendo pero la siniestralidad comienza a preocupar
La RC Profesional es un mercado que en España se encuentra al alza desde hace varios años. A cierre de 2023, RC Profesional acumulaba el 21% del total de primas del ramo (2.100 millones) y el 8,9% de las pólizas, solo superada por la RC de Servicios que cerró 2023 con el 25,9% de las primas del ramo. Por lo que lo normal sería que esta modalidad de RC siguiera en positivo.
Simplificar las pólizas
Con respecto a la evolución de la modalidad de RC Profesional, Francisco Antonio Alcaide, suscriptor para negocio pyme de Beazley, señala que “la RC Profesional está atravesando un periodo de simplificación hacia el cliente. El cliente pyme no es tan sofisticado como la gran empresa. Y necesita entender claramente lo que está contratando. Corredores y compañías tenemos un reto importante de simplificar la oferta y hacerla entendible a todos mediante productos fáciles de contratar con coberturas completas. Una oferta orientada hacia la pyme y sus necesidades”.
Francisco Antonio Alcaide (Beazley): “La RC Profesional está atravesando un periodo de simplificación hacia el cliente”
Cristina Vidal, suscriptora senior de RC de Markel, apunta que “la evolución en general es positiva tanto en crecimiento como en siniestralidad. No obstante, determinados sectores presentan cifras de siniestralidad francamente preocupantes (gabinetes de arquitectura/ingeniería; asesoramiento fiscal) y por tanto, puede producirse una contracción de la oferta en estos sectores o bien en el futuro se verá un considerable incremento de las primas”.
Cristina Vidal (Markel): “La evolución en general es positiva tanto en crecimiento como en siniestralidad”
Por su parte, David de la Torre, director de RC y Operaciones Latam de Uniteco, indica que “la RC Profesional está en una fase de crecimiento y adaptación, con un enfoque claro en la innovación mediante la digitación y la tecnología, y en dar respuesta a las necesidades cambiantes del mercado, mediante la innovación en productos, haciendo estos más específicos y adaptados a las necesidades de las diferentes profesiones, una mayor demanda en determinados sectores, como el tecnológico, y el ya citado aumento exponencial de las reclamaciones”.
David de la Torre (Uniteco): “RC Profesional está en una fase de crecimiento y adaptación, con un enfoque claro en la innovación”
Carlos Montesinos, CEO de CGPA, puntualiza que “si hablamos de coberturas, y en caso particular de la RC Profesional para corredores, es muy positivo para todos ellos saber que todos los operadores nos encontramos en situación de querer enamorar al corredor y convencerle de quedarse con cada uno de los que entramos a cubrir este riesgo. Esto anima a que las compañías mejoremos año a año nuestros productos, con nuevas coberturas, mayores sublímites, eliminación de exclusiones y por supuesto mayores sumas aseguradas”.
Carlos Montesinos (CGPA): “Venimos advirtiendo en toda Europa un cambio importante en el tipo de reclamación recibida por los mediadores”
“Con respecto a las sumas aseguradas para corredores, -continúa- recientemente se han adaptado las sumas aseguradas mínimas a suscribir, y, de hecho, el 9 de octubre de 2024 ya todas las pólizas de nuestro mercado español deberían de estar ajustadas a estos nuevos mínimos. Esto también favorece que poco a poco todos los mediadores dispongan de sumas aseguradas suficientes, ya que en ocasiones confiando en que nunca ocurre nada se acaban contratando sumas insuficientes”.
Siniestros más costosos
Finalmente, “en lo que respecta a la siniestralidad, -comenta- venimos advirtiendo en toda Europa un cambio importante en el tipo de reclamación recibida por los mediadores, o la causa que lleva a la reclamación, y es que cada vez toman mayor importancia las reclamaciones contra mediadores por falta o ausencia de asesoramiento prestado, dejando a un lado las reclamaciones por errores más puramente administrativos u operacionales. Esta situación está provocando que aumente no solo la frecuencia sino también el impacto o severidad de las reclamaciones, que suelen ser de mayor magnitud. Esto, lógicamente, provocará a medio o largo plazo que las primas o las franquicias aumenten si no se toman medidas correctoras con tiempo”.

