El seguro de Salud sigue avanzando en España. El motor de cada vez mayor aceptación está en su validez como servicio complementario del sistema sanitario público; las cada vez mayores coberturas que ofrecen estos seguros, y la mejora en la experiencia del asegurado, una obsesión para las aseguradoras del ramo.

Desde DKV consideran el seguro de Salud como el respaldo necesario para vivir con tranquilidad, “sabiendo que se tiene acceso a cuidados asistenciales de calidad, prevención activa y acompañamiento integral en cada etapa de la vida”.

DKV: “Estar protegido por un seguro de Salud significa contar con el respaldo necesario para vivir con tranquilidad”

Por su parte, Alberto Merino, director del Área de Salud de Fiatc, destaca la evolución del seguro de Salud privado para ofrecer un servicio “de calidad, de proximidad, ágil y cada vez más completo y universal”. El experto destaca como interesante no conservar la creencia de que algunos tratamientos solo los ofrece la Sanidad Pública: “El seguro de salud privado ofrece cada vez más amplias coberturas y el dispositivo asistencial privado del país cada vez apuesta más por la inversión, la innovación y por ser absolutamente equiparable con la sanidad pública al nivel de calidad asistencial”, asegura.

Alberto Merino (Fiatc): “El seguro de Salud privado ofrece cada vez más amplias coberturas”

Para la responsable de Salud de Occident, Oihane Susperregui, el seguro de salud se ha consolidado como un complemento imprescindible de la sanidad pública, “porque aporta valor en dos frentes: la respuesta asistencial y la prevención”. La experta señala que, además de ofrecer una vía más ágil de acceso a especialistas, ha evolucionado hacia “programas de salud integral que promueven hábitos saludables y permiten la detección temprana de enfermedades mediante chequeos periódicos, cribados oncológicos, evaluaciones de riesgo coronario, salud infantil y bucodental, entre muchos otros”. 

Este enfoque preventivo mejora la calidad de vida y optimiza el uso de recursos. La responsable de Salud de Occident invita al sector asegurador a seguir impulsando, en el ámbito sanitario, la innovación y la digitalización, “con inversiones en tecnología, garantizando que los asegurados puedan acceder a hospitales y profesionales pioneros en sus especialidades”. Según su visión, el “gran reto” es sostener una experiencia excelente para el cliente y reforzar la colaboración público-privada, “de modo que el seguro actúe como palanca para implantar procesos más eficientes, optimizar recursos y ofrecer una atención médica personalizada”.

Oihane Susperregui (Occident): “El gran reto es sostener una experiencia excelente y reforzar la colaboración público-privada”

Según la experiencia de la directora general de Grupo Promede, Paloma Isasia: “El seguro de Salud debe ser un complemento, no una alternativa al sistema público”. La experta detalla cuál es su función, sin sustituir la base universal que garantiza la sanidad pública: “Ofrecer al ciudadano agilidad, innovación y capacidad de elección”. Para Isasia, la clave reside en una “colaboración equilibrada, transparente y sostenible, donde ambos sistemas se refuercen mutuamente”. Para la experta, el sistema público garantiza la equidad y el acceso; y el privado aporta eficiencia, especialización y tecnología. 

Paloma Isasia (Promede): “La clave está en una colaboración equilibrada, transparente y sostenible”

No obstante, advierte que: “Para que ese modelo funcione, el sistema público debe estar fuerte y operativo, de modo que el seguro privado actúe como opción complementaria real, no como vía de escape ante las carencias del sistema”. En este contexto, Isasia recuerda que Promede aporta independencia técnica y rigor médico-legal, “ayudando a las aseguradoras a gestionar con objetividad y equidad los casos sanitarios, contribuyendo así a preservar la confianza del ciudadano y la sostenibilidad del sistema en su conjunto”.

Pablo Moreno (Sanitas): “El seguro de Salud acompaña a las personas en el cuidado integral de su bienestar”

El director Comercial de Sanitas Seguros, Pablo Moreno, observa que la atención sanitaria es una de las principales prioridades de la población, y el seguro de salud privado desempeña un “papel complementario esencial” frente a la sanidad pública. Para el experto, su función no es sustituir al sistema público, sino “ofrecer alternativas que ayuden a reducir los tiempos de espera, facilitar el acceso a especialistas y a tratamientos personalizados, y asegurar una atención más ágil en momentos de alta demanda”. Moreno asegura que el seguro privado contribuye a aliviar la presión sobre la sanidad pública y optimiza los recursos disponibles: “Pone a disposición de los pacientes servicios que, en ocasiones, no están disponibles de forma inmediata en el sistema público”, apunta. El portavoz de Sanitas Seguros también explica el hecho de que, hoy en día, el ciudadano valora cada vez más la medicina preventiva: “Permite detectar factores de riesgo, anticipar patologías y promover hábitos de vida saludable”, destaca Moreno. Por eso, según su experiencia, el seguro de salud es una herramienta que acompaña a las personas en el “cuidado integral de su bienestar”, y favorece un modelo más proactivo, centrado en la prevención. “Se amplía la capacidad de elección hacia una atención flexible, personalizada y adaptada a las nuevas necesidades, siempre en paralelo con la cobertura universal que garantiza la sanidad pública”, concluye.

Josep María Texeira (Vital Seguro): “El seguro de Salud debe mantener el papel de complemento a la sanidad pública”

Asimismo, según destaca el director general de Vital Seguro, Josep María Texeira, el seguro de salud en España debe entenderse como un complemento “de muy alto nivel” a la sanidad pública. El experto asegura que: “A través del seguro de salud, el asegurador pone al alcance de la población el acceso a la sanidad privada de una forma más ágil, eficiente y efectiva”. Por eso, según su criterio: “El seguro de Salud debe mantener el papel de complemento a la sanidad pública”. Texeira detalla que éste es muy importante a la hora de contener el gasto público, las listas de espera y, por tanto, “aumenta el grado de satisfacción del funcionamiento, tanto del sector público como privado”. Para el director general de Vital Seguro, si el seguro de Salud deja de ejercer esa complementariedad y pasa a ser sustitutivo, el modelo dejará de estar equilibrado, “y pasaremos a un modelo donde las primas se elevarán todavía más que los últimos años, y mucha gente dejará de poder tener este bien tan apreciado que es un seguro de Salud”.