Por Alfonso Palacios, director general de ADE (Detriavall Assistance Group)

Hace 38 años, Asistencia Dental Especializada (ADE) inició en España un modelo pionero de asistencia dental que ha transformado el acceso a la salud bucodental para millones de personas. Lo que comenzó como una solución innovadora para cubrir las carencias del sistema público en materia dental, se ha consolidado también como un referente en Portugal (desde hace 25 años) y está también presente de forma importante en Italia (desde hace casi 20), con una red total de 5.500 centros dentales en los tres países, y demostrando que la fórmula funciona: accesibilidad, calidad y colaboración con el sector asegurador.

En un contexto donde la odontología sigue siendo una de las áreas menos cubiertas por los sistemas públicos de salud, el modelo de ADE ha permitido que amplias capas de la población puedan acceder a prestaciones dentales de calidad a precios asequibles. Esto no solo ha mejorado la salud bucodental de miles de familias, sino que ha contribuido a reducir desigualdades y prevenir patologías que, sin tratamiento, pueden derivar en problemas más graves.

Un aliado estratégico para el sector asegurador

Desde sus inicios, ADE ha entendido que el camino hacia una cobertura dental eficaz pasa por la colaboración con las entidades aseguradoras. El producto dental, bien diseñado, es atractivo para el cliente final, rentable para la aseguradora y sostenible para la red asistencial. Esta triple alineación ha permitido que el modelo se integre con éxito en las carteras de muchas compañías, aportando valor añadido y diferenciación.

Además, el producto dental tiene una virtud que no siempre se encuentra en otros ramos: genera uso, fideliza y mejora la percepción del seguro como herramienta de protección real y tangible. En un entorno competitivo, contar con una solución dental sólida es una ventaja estratégica.

Rumbo a la internacionalización

Fruto de esta experiencia y del impacto positivo generado en los países donde ADE ya opera, hace algo más de un año decidimos dar un paso más: iniciar un proyecto de internacionalización. El objetivo es claro, aunque ambicioso: llevar este modelo a nuevos países, principalmente europeos, y replicar el éxito alcanzado en España, Portugal e Italia.

Sabemos que no es un camino fácil. Cada país tiene su propio marco regulatorio, su cultura sanitaria, su estructura aseguradora y sus particularidades sociales. Pero también sabemos que la necesidad de acceso a prestaciones dentales es universal. Y si algo hemos aprendido en estas casi cuatro décadas es que, con adaptación y compromiso, es posible construir soluciones que funcionen más allá de nuestras fronteras.

¿Quién sabe hasta dónde podremos llegar? Lo que sí sabemos es que el modelo de ADE sigue teniendo un enorme potencial. En los países donde ya estamos presentes, aún hay margen de crecimiento. Y en los nuevos mercados, hay millones de personas esperando una solución que les permita cuidar su salud bucodental sin que eso suponga un lujo.

Conclusión

El modelo de asistencia dental de ADE no es solo una historia de éxito empresarial. Es una historia de impacto social, de colaboración con el sector asegurador y de visión a largo plazo. En un mundo donde la salud bucodental sigue siendo una asignatura pendiente, seguimos trabajando para que cada vez más personas puedan sonreír con confianza.