Según los últimos datos hechos públicos por la Asociación de Fabricantes de Alimentos para Animales de Compañía (Anfaac), en España conviven con sus dueños cerca de 30 millones de mascotas, de los que más de 9 millones son perros. Con el objetivo de regular y mejorar sus condiciones de vida, el pasado mes de septiembre entró en vigor la Ley de Protección de los Derechos y el Bienestar de los Animales. Por ello, en SegurosNews, testamos qué ha supuesto, en relación con el seguro de mascotas, la entrada en vigor de la mencionada norma. 

Ley de Protección de los Animales

Para José Ponce, director Asistencial de DSMascotas, “la nueva ley de bienestar animal introduce nuevas responsabilidades para los propietarios de las mascotas y aunque quedan algunos puntos pendientes de desarrollo reglamentario, su entrada en vigor, como habíamos previsto, está suponiendo una aceleración de los proyectos que ya venían gestándose para incorporar progresivamente las mascotas al mundo asegurador, como protagonistas de nuevas coberturas y servicios que amplíen los horizontes de las compañías incorporando a esta nueva población asegurable”.

Alfonso Palacios (Grupo Detriavall): “La mayor parte de las compañías con las que colaboramos han incorporado la RC a sus productos veterinarios”

Alfonso Palacios, director general de Asistencia Para Animales Domésticos de Grupo Detriavall, explica que, “como prestadores de servicios para compañías aseguradoras, estamos observando dos efectos: la mayor parte de las compañías con las que colaboramos han incorporado la RC a sus productos veterinarios y/o han creado nuevas soluciones partiendo de una RC a la que se añaden servicios de atención y asistencia veterinaria”. Y añade que, “adicionalmente, ha crecido el número de compañías aseguradoras que se dirigen a nosotros mostrando el interés por los servicios veterinarios a raíz, en muchas ocasiones, del conocimiento de esta ley”.

José María Maté, Head of motor and personal lines de Allianz Seguros, considera que “la entrada en vigor de la ley supone una oportunidad para las compañías aseguradoras ya que ha conllevado un aumento de la demanda de seguros para mascotas, pues la Ley establece que en el caso de la tenencia de perros y durante toda la vida del animal, la persona titular deberá contratar y mantener en vigor un seguro de responsabilidad civil por daños a terceros”.

José María Maté (Allianz): “Desde la entrada en vigor de la nueva ley, ha crecido el número de propietarios que aseguran la RC de sus mascotas”

Seguro obligatorio para perros

En la actualidad, en España solo uno de cada cuatro propietarios tiene seguro para perros, según la OCU. Una de las obligaciones que traerá la nueva norma alude a los propietarios de perros es la obligación de contar con un seguro de RC; momento que llegará cuando la ley tenga reglamento. 

En ese sentido Alfonso Palacios (Grupo Detriavall) señala: “Observamos la incorporación de la RC a los productos veterinarios actuales, y la creación de productos que, partiendo de dicha RC, incorporen también otros servicios de asistencia veterinaria”.

José María Maté (Allianz) también apuntan que “desde la entrada en vigor de la nueva ley ha crecido el número de propietarios que se han ocupado de garantizar el aseguramiento de la RC de sus mascotas, ya bien sea con productos especializados o ampliando a la mascota las coberturas de seguros como el de Hogar”. 

José Ponce (DSMascotas): “Este año prevemos un aumento de propuestas de servicios, ya que cada vez más compañías están apostando por este segmento”

Por su parte, José Ponce (DSMascotas) indica que “la obligatoriedad de contratar un seguro de RC para la mascota está siendo uno de los núcleos sobre los que orbitan los demás servicios de valor añadido para la mascota que se quieren introducir en la póliza. Nosotros desarrollamos todos estos servicios de valor añadido, que están acelerando su desarrollo, aunque todavía no han eclosionado ya que falta por regular ciertos aspectos concretos como la cobertura mínima de este seguro de RC que el legislador tiene que reglamentar”.

Crecen los servicios para mascotas 

José Ponce (DSMascotas) pone de relieve que “el año pasado, aproximadamente tres de cada cinco propuestas de las compañías para incorporar nuevos servicios son sobre servicios para las mascotas. Para este año prevemos que se incrementen las propuestas de servicios ya que cada vez más compañías están apostando por este segmento asegurable para incorporar nuevos servicios y garantizar una fuente el crecimiento”.

Por último, Alfonso Palacios (Grupo Detriavall) apunta que, “en 2023 (de hecho, es una tendencia ya desde años anteriores) se sigue produciendo un aumento importante en el número de asegurados a los que prestamos servicio, con un incremento promedio de más del 25%. Esta tendencia es similar a la que hemos previsto (y estamos confirmando con datos del primer trimestre) también para 2024”.