Asistencia 360 para los vehículos del futuro
El mundo avanza imparable hacia la descarbonización, el proceso de ‘electrificación’ está configurado para remodelar el mercado automovilístico durante la próxima década. En Allianz Partners ofrecemos soluciones inteligentes e innovadoras, que superan los límites para crear valor sostenible, ofreciendo a los usuarios una experiencia perfecta en la conducción de vehículos eléctricos.
Como respuesta a esta necesidad emergente de asistencia para vehículos eléctricos, Allianz Partners ha puesto en marcha un nuevo concepto de Garantías de Asistencia en Carretera con una solución 360 que ofrece, entre otras prestaciones, facilidades en la instalación de los sistemas de recarga y protección de ese punto, así como soluciones para nuestra movilidad habitual y en vacaciones.
Solución para vacaciones
La autonomía media de un vehículo eléctrico es inferior a los 300 km y, cuando pensamos en vacaciones, solemos hacerlo proyectando esos días de descanso en algún lugar alejado y remoto. La ‘Solución Vacaciones’ permite al asegurado solicitar un vehículo de combustión para su trayecto de largo recorrido (superior a 450 kms).
El Cliente podrá elegir entre dos opciones:
- Traslado del vehículo de eléctrico a destino de vacaciones del cliente y vuelta a la dirección de partida.
- Alternativa, vehículo de sustitución de combustión hasta 15 días al año para hacer uso de los mismos en un máximo de dos periodos.
Soluciones de movilidad para el cliente por fallo de carga
Si la recarga del vehículo no se ha podido efectuar por fallo en el equipo de recarga o fallo en el sistema de recarga de la vivienda, nos encargamos de trasladar a los beneficiarios al destino, garantizando siempre su movilidad.
Robo del Cable
La protección de este sistema es también muy importante, por lo que se considera la asistencia en caso de intento de robo y vandalismo. Allianz Partners indemnizará, hasta un límite de 1.000€ acumulados anuales, el coste de la reparación del punto de recarga doméstico, cuando éste haya sido objeto de dichos actos vandálicos o de intento de robo.
Si como consecuencia de dicho acto vandálico, el asegurado no puede disfrutar de su vehículo, podrá solicitar uno de sustitución mientras se repara el punto de recarga doméstico.
Asistencia en carretera
Para que una descarga de la batería de nuestro vehículo no suponga un problema irreparable, las garantías de asistencia en carretera para VE de Allianz Partners contemplan la recarga in-situ (siempre que exista la disponibilidad de recursos en la zona en la que el vehículo se encuentra detenido) o el remolque al punto de recarga más cercano sin pasar por el taller.
Además, se contempla un servicio de información 24h sobre los puntos de recarga públicos, informando sobre la ubicación, potencia y tipo de cable, así como las condiciones de acceso (disponible al público o solo para clientes de un restaurante u hotel, por ejemplo).
Para todos los trayectos adicionales que se puedan necesitar -sean o no de largo recorrido-, o para ampliar la duración de la disponibilidad del vehículo prestado, Allianz Partners ofrece un vehículo de alquiler a un precio preferente respecto a un alquiler particular.
Los vehículos eléctricos se encuentran en constante evolución, y nosotros con ella. Para conocer más en detalle todas nuestras soluciones, visita: https://www.allianz-partners.es/productos-y-soluciones/automocion.html
Contacto:
Cristina Rosado, Head Movilidad Allianz Partners España
cristina.rosado@allianz.com



