En el dinámico mundo de la movilidad corporativa y las aseguradoras, la eficiencia y la innovación son esenciales. En este contexto, Mobius Group ha desarrollado un modelo de gestión por procesos especializando sus servicios a necesidades concretas del sector asegurador. Este modelo de gestión por procesos es, además, el «GPS» de la tecnología y de los equipos de trabajo de Mobius Group. 

Mejorar la eficiencia de las flotas corporativas, operadores de movilidad y aseguradoras, interviniendo en todas o en distintas etapas del ciclo de vida de los vehículos; esa es la meta del trabajo que desarrolla Mobius Group. Con una visión hacia una movilidad más segura, conectada y sostenible, MOBIUS proporciona servicios integrales, procesos innovadores y tecnología avanzada, respaldados por equipos altamente especializados. 

Servicios especializados para aseguradoras

Enfocados en optimizar la gestión de los vehículos asegurados cuidando de la experiencia del cliente, MOBIUS Group ha desarrollado sistemas de comunicaciones con los clientes que nos permiten mantenerlo informado en todo momento del estado de su reparación o siniestro. 

Pero entre los servicios que brinda Mobius Group a importantes aseguradoras del mercado español están servicios muy especializados como la detección del Fraude.  Utilizando tecnología avanzada y análisis de datos, Mobius Group ayuda a identificar y prevenir fraudes, protegiendo así los intereses de las aseguradoras y sus clientes. Y es que, como afirma el responsable de este departamento “cuando una persona estafa al seguro, no está estafando a todos”.

Uno de los servicios por los que Mobius ha sido reconocido con la confianza de aseguradoras y empresas de renting o rent a car, es la gestión de reparaciones. Más de medio millón de expedientes de reparación se gestionan cada año entre las oficinas de Madrid y de Zaragoza.  Los equipos coordinan integralmente las reparaciones, asegurando que los vehículos se mantengan en óptimas condiciones con el menor tiempo de paralización posible.

La extensa plantilla de peritos de Mobius Group y sus dos gabinetes periciales, PTRZ e Invarat, trabaja en todo el territorio español realizando peritaciones de chapa y pintura; averías electromecánicas; reconstrucción de accidentes de tráfico; foto peritaciones y verificaciones previas al aseguramiento; y la joya de la corona, las periciales de catástrofes que no solo facilitan evaluaciones rápidas y precisas en casos de desastres naturales u otras catástrofes, sino que suponen un apoyo crítico en momentos de alta necesidad de la aseguradora y de altísima sensibilidad del asegurado. 

Mobius Group cuenta además con profesionales que brindan un asesoramiento experto para mejorar y optimizar procesos internos y costes con análisis por ejemplo de costes de talleres por provincias que facilitan la rentabilidad de las operaciones a la ver que garantizan una mayor eficiencia y efectividad operativa.

Beneficios tangibles

Más allá de los logros diarios de minimizar la paralización y contener los costes, Mobius aporta la seguridad de contar con un equipo de profesionales de automoción, ingenieros y desarrolladores y peritos de primer nivel en permanente formación. Cuentan además con soluciones tecnológicas desarrolladas por profesionales de IT y automoción, siempre guiados por procesos optimizados.

Mobius Group opera como una Insurtech capaz de afrontar cualquier reto de una compañía de seguros: desde la creación de producto hasta el desarrollo de tecnología para los hitos de procesos de la propia aseguradora. Nuestro equipo siempre responde combinando el expertise con la adaptabilidad para garantizar soluciones innovadoras y efectivas.

La prevención: clave en la seguridad y en la reducción de siniestros 

Con el cliente siempre en el centro del trabajo, en Mobius Group hemos desarrollado como parte del proceso que conduce a la mejor experiencia del asegurado módulos de prevención. En ellos, se informa al asegurado sobre los elementos del auto con mayor disposición para sufrir daños y consejos de un correcto mantenimiento de auto. 

Los datos que maneja Mobius sobre averías, nos permite además realizar análisis predictivos de las distintas marcas facilitando informes de prevención muy concretos. 

Aliados de los nuevos retos del sector asegurador

El sector asegurador tiene importantes desafíos que se desprenden de lo que todos llamamos ya “la nueva movilidad”. El auge de operadores de movilidad y los nuevos usos de uso de coche ajenos a la propiedad están planteando un cambio de paradigma en el sector asegurador. Ya se habla de asegurar al conductor con independencia de su vehículo. 

La experiencia de Mobius Group en el sector de las flotas y su conocimiento transversal de las buenas prácticas de operadores de renting, rent a car o de empresas con flotas, es sin duda una baza que facilita el desarrollo de procesos que acompañen a esos nuevos seguros de nueva demanda. 

Tecnología que facilita los datos en tiempo real

Mobius integra todos estos procesos en un modelo disruptivo que no solo permite peritar y reparar, sino también proporcionar una visión y control en tiempo real de los vehículos, procesos y costes. Esta integración se traduce en una gestión y coordinación efectiva de todos los profesionales que intervienen en un proceso de reparación, desde la apertura del expediente hasta la entrega del vehículo: talleres, peritos, recambistas, administrativos, financieros… 

PEGASUS: nuestra plataforma de gestión de profesionales de auto

Nuestra plataforma tecnológica, PEGASUS, es un componente esencial en la gestión de siniestros de auto. PEGASUS coordina a todos los profesionales involucrados en la gestión de siniestros, incluyendo talleres, recambistas, grúas, entre otros. Esta plataforma avanzada facilita una gestión eficiente y transparente de todos los procesos, asegurando una comunicación fluida y una resolución rápida de los siniestros. Además, Pegasus facilita la interacción con el asegurado mediante procesos que garantizan una buena experiencia de cliente. 

Un año en Saretec compartiendo la misma misión

Desde hace casi un año, Mobius forma parte del grupo francés Saretec, especialista en peritajes complejos y de alto riesgo con un fuerte componente tecnológico. Desde la adquisición, Saretec ha fortalecido el liderazgo de Mobius Group en torno a sus cuatro pilares estratégicos: innovación, compromiso con el cliente, sostenibilidad y la creación de un entorno laboral ejemplar como empresa empleadora de referencia.

Con más de 45 años en el ámbito de la construcción, Saretec hoy se ha consolidado como uno de los líderes en apoyo pre y post siniestro con más de 350.000 expedientes gestionados al año.

Como reza la misión de Saretec, las personas del grupo, trabajamos por un mundo más seguro para todos, previniendo y resolviendo desastres y crisis, preocupándonos de las personas e innovando para ayudar a nuestros clientes a hacer sus empresas más sostenibles.