Eric Mañas, director Comercial de Copart, explica en esta entrevista con SegurosNews como encajan los servicios que presta Copart en el sector asegurador, además de ofrecer las últimas novedades en el terreno de las subastas de coches y los servicios que en este terreno ofrece la compañía. Asimismo, pone de relieve que es lo que ofrecen a las entidades aseguradoras en relación con la gestión de siniestros.

– Recuérdenos, brevemente, la labor que desempeña Copart y cómo encaja en el sector asegurador.

Copart es el líder mundial en subasta y venta de vehículos siniestrados o irreparables con millones de coches vendidos al año en todo el mundo. Esto es posible al ofrecer un modelo de gestión de los siniestros innovador, transparente, eficaz y rentable.

Actualmente, cuando un asegurado sufre un siniestro total, se calcula el valor de esos restos y se le descuentan de la indemnización, dejándole al asegurado el vehículo a su cargo para la venta a un tercero. Esta gestión obliga al asegurado a tener que encargase de toda la gestión de dichos restos.

Copart propone un cambio muy sencillo, que la compañía aseguradora indemnice el 100% del valor del vehículo, cediendo el asegurado la venta de estos a la aseguradora a través de Copart. De este modo, el asegurado, únicamente tiene una gestión que hacer para ser indemnizado con la totalidad del importe, y Copart se encarga de todo para retirar, vender y gestionar la documentación del vehículo, asegurando una mejor experiencia para el asegurado y mejorando los retornos para las compañías.

“En España somos el líder del mercado con más de 1.500 vehículos vendidos al mes y un crecimiento anual superior al 30%”

– En cifras, ¿cómo se ha comportado su negocio en 2023? ¿Qué perspectivas tienen para 2024?

La verdad es que este año 2023 ha sido muy positivo ya que en España somos el líder del mercado con más de 1.500 vehículos vendidos al mes y un crecimiento anual superior al 30%.

Estamos experimentando un crecimiento tanto dentro de nuestros clientes actuales como en nuevas compañías que han confiado en Copart y nos ven como el socio perfecto para ofrecer un servicio de calidad a sus asegurados y un mayor retorno económico de los restos. Nuestro reto para este 2024 es mantener la tendencia de crecimiento de los últimos años consolidando nuestro modelo y manteniendo los niveles de calidad y servicio.

“Hemos añadido una línea de subasta específica para vehículos a desguazar que facilita el acceso y puja por nuestros desguaces asociados”

– ¿Han introducido alguna novedad en sus subastas de vehículos?

En Copart estamos siempre innovando. En las subastas, hemos añadido facilidades a sus compradores y facilitado la visualización y puja de los vehículos. De hecho, hemos añadido una línea de subasta específica para vehículos a desguazar y así facilitar el acceso y puja por parte de nuestros desguaces asociados.

Asimismo, vamos a integrar la gestión digital de la documentación lo que nos permitirá disminuir los plazos de gestión documental al acortar los tiempos de recogida de esta.

– ¿Han incrementado el número de aseguradoras de Autos con las que trabajan? ¿Están satisfechas con la relación que mantienen con Copart?

Si, como he comentado anteriormente, este año hemos logrado afianzar la gestión de siniestros con nuestras aseguradoras clientes y, además, hemos incrementado el volumen de compañías que trabajan con nosotros. Trabajamos con las principales compañías aseguradoras y con una gran parte de las compañías de renting y rent a car de España, lo que permite sinergias en el mercado del siniestro entre dos sectores donde la gestión de un siniestro total es muy similar.

Además, formamos parte de la cadena de sostenibilidad, ofrecemos al mercado vehículos a desguazar o a rehabilitar lo que permite reducir emisiones generadas por la fabricación de nuevos vehículos y facilita la reutilización de recambio verde contribuyendo a los retos de sostenibilidad de nuestros clientes.

– ¿Qué ofrecen a las aseguradoras en relación con la gestión de siniestros de Autos?

Nuestra relación parte de la base de que el sistema que proponemos de tramitación de los siniestros supone una ventaja en rapidez y simplicidad de gestión con sus asegurados, indemnizándoles con mayor celeridad y liberándoles de la carga de gestionar la venta del vehículo siniestrado, así como una mejora en retornos para las compañías, por la mejora en los precios de venta que supone la manera de funcionar Copart en el mercado.